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Reenvío de la cámara web

Citrix

Citrix ofrece diferentes opciones para el reenvío de la cámara web. Estas se describen detalladamente en los apartados siguientes.

Compresión de vídeo de cámara web HDX

La compresión de vídeo de la cámara web HDX consiste en un canal virtual específico destinado exclusivamente a la retransmisión de cámaras web. Citrix recomienda utilizar este método siempre que sea posible.

Configuración en openthinclient-Manager

En la sección 'Configuración de HDX y multimedia', active la entrada de audio y configure el reenvío de la cámara web en HDX.

Configuración en Citrix Studio

Active las siguientes políticas:

  • Conferencias multimedia
  • Redireccionamiento de Windows Media

Reenvío USB genérico (no recomendado)

El reenvío de la cámara web como dispositivo USB a la sesión de Citrix es técnicamente posible, pero solo debe utilizarse en casos excepcionales. Este método genera una elevada carga en la red y, por lo tanto, solo es recomendable en entornos LAN estables.

No obstante, puede ofrecer ventajas en determinados escenarios:

  • Compatible con prácticamente todas las aplicaciones dentro de la sesión de Citrix

  • La resolución se puede ajustar directamente en la aplicación

  • Las funciones especiales de la cámara web (p. ej., enfoque automático, zoom) se pueden utilizar a través del controlador

Nota: El reenvío USB genérico es una alternativa menos eficaz y no debe utilizarse a través de enlaces WAN.

Configuración en openthinclient-Manager
  • Configure el reenvío de la cámara web en 'Reenvío USB genérico'.
  • Además, en la sección 'Configuración avanzada', active el modo 'Desktop Appliance Mode'
Configuración en Citrix Studio

Active las siguientes políticas:

  • Reenvío de dispositivos USB del cliente
  • Reenvío de dispositivos USB 'Plug and Play' del cliente

Asegúrese de que ninguna política de reenvío de dispositivos USB del cliente bloquee la cámara web.

Complemento de Zoom

Este complemento ofrece una optimización específica para Zoom. Para ello, debe estar instalada la versión VDI del cliente de Zoom en el host de la sesión de Citrix. Si utiliza Zoom para videoconferencias, esta solución es la opción recomendada.

Configuración en openthinclient-Manager
  • En la sección 'Configuración de HDX y multimedia', active la entrada de audio
  • Configure el reenvío de la cámara web en 'Complemento de Zoom'.
Configuración/instalación en el servidor Citrix

Instale la versión VDI del cliente de Zoom en el host de sesiones de Citrix.

Aquí encontrará un enlace de descarga.

Para asegurarte de que el complemento está activo, comprueba en el cliente de Zoom, en 'Configuración' → 'Estadísticas' → 'General', si en 'Estado de conexión VDI' aparece el valor 'Conectado'.

Complemento de Teams

El complemento de Teams funciona de manera similar al complemento de Zoom y ofrece una optimización específica para Microsoft Teams. Si utiliza Teams para videoconferencias, esta tecnología es la solución recomendada.

Configuración en el gestor de openthinclient
  • En la sección 'Configuración de HDX y multimedia', active la entrada de audio
  • Configure el reenvío de la cámara web en HDX

    No es necesario activar el complemento de Teams por separado: se inicia automáticamente en cuanto se ejecuta el cliente de Teams en el Citrix Session Host.

Configuración/instalación en el servidor Citrix

Instale el cliente de Teams en el host de sesión de Citrix y asegúrese de que la política correspondiente de Teams esté activada en Citrix Studio.

Para comprobarlo: en el cliente de Teams, abre el menú 'Acerca de' → 'Versión'. Si aparece 'Citrix HDX optimized', el complemento está activo.

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