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Reindirizzamento della webcam

Citrix

Citrix offre diverse opzioni per l'inoltro del segnale della webcam. Queste sono descritte in dettaglio nei paragrafi seguenti.

Compressione video della webcam HDX

La compressione video della webcam HDX consiste in un canale virtuale dedicato esclusivamente all’inoltro del segnale della webcam. Citrix raccomanda di utilizzare questo metodo, ove possibile.

Impostazioni in openthinclient-Manager

Nella sezione «Impostazioni HDX e multimediali», attivare l’ingresso audio e impostare l’inoltro della webcam su HDX.

Impostazioni in Citrix Studio

Attivare le seguenti politiche:

  • Conferenze multimediali
  • Inoltro Windows Media

Inoltro USB generico (sconsigliato)

Il reindirizzamento della webcam come dispositivo USB nella sessione Citrix è tecnicamente possibile, ma dovrebbe essere utilizzato solo in casi eccezionali. Questo metodo genera un elevato carico di rete ed è quindi giustificabile esclusivamente in ambienti LAN stabili.

Ciononostante, può offrire vantaggi in determinati scenari:

  • Compatibile con quasi tutte le applicazioni all’interno della sessione Citrix

  • La risoluzione può essere regolata direttamente nell’applicazione

  • È possibile utilizzare funzioni speciali della webcam (ad es. messa a fuoco automatica, zoom) tramite il driver

Nota: il forwarding USB generico è un’alternativa meno performante e non dovrebbe essere utilizzato su collegamenti WAN.

Impostazioni in openthinclient-Manager
  • Impostare il forwarding della webcam su «Forwarding USB generico».
  • Nell’area «Impostazioni avanzate» attivare inoltre la modalità «Desktop Appliance Mode»
Impostazioni in Citrix Studio

Attivare le seguenti politiche:

  • Inoltro dispositivi USB client
  • Inoltro dispositivi USB Plug and Play del client

Assicurarsi che nessuna politica relativa al forwarding dei dispositivi USB del client blocchi la webcam.

Plugin Zoom

Questo plugin offre un'ottimizzazione specifica per Zoom. A tal fine, sull'host della sessione Citrix deve essere installata la versione VDI del client Zoom. Se si utilizza Zoom per le videoconferenze, questa soluzione è l'opzione consigliata.

Impostazioni in openthinclient-Manager
  • Nella sezione Impostazioni HDX e multimedia, attivare l’ingresso audio
  • Impostare l’inoltro della webcam su Plugin Zoom.
Impostazioni/Installazione sul server Citrix

Installare la versione VDI del client Zoom sull’host di sessione Citrix.

Per assicurarsi che il plugin sia attivo, verificare nel client Zoom in Impostazioni → Statistiche → Generale che sotto Stato connessione VDI sia visualizzato il valore Connesso.

Plugin Teams

Anche il plugin Teams funziona in modo simile al plugin Zoom e offre un'ottimizzazione specifica per Microsoft Teams. Se si utilizza Teams per le videoconferenze, questa tecnologia è la soluzione consigliata.

Impostazioni in openthinclient-Manager
  • Nella sezione «Impostazioni HDX e multimediali», attivate l’ingresso audio
  • Impostare l’inoltro della webcam su HDX

    Non è necessario attivare separatamente il plugin Teams: si avvia automaticamente non appena il client Teams viene eseguito nel Citrix Session Host.

Impostazioni/installazione sul server Citrix

Installare il client Teams sull’host di sessione Citrix e assicurarsi che la politica Teams corrispondente sia attivata in Citrix Studio.

Per verificare: nel client Teams, aprire la voce di menu Informazioni → Versione. Se viene visualizzato «Ottimizzato per Citrix HDX», il plug-in è attivo.