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Bildschirme schalten willkürlich ab (Intel Hardware)

FIFO underrun

Szenario

Dieser Fehler tritt mit mehreren Monitoren mit hoher Auflösung auf.

Beobachtung
  • Ein Monitor schaltet sich anlasslos ab oder zeigt kein Bild mehr an.
  • Zeitnah erscheinen im Log des Client FIFO underrun Fehlermeldungen vom i915 Treiber. Das Log kann im ThinClient-View eingesehen werden.
    [drm:intel_cpu_fifo_underrun_irq_handler [i915]] ERROR CPU pipe A FIFO underrun

Workaround

 Tragen Sie im Hardwaretypen der betroffenen Geräte diesen zusätzlichen Kernel-Parameter ein:

intel_idle.max_cstate=1
Erklärung

Fehlerursache ist ein Timing-Problem mit Komponenten, die nicht schnell genug aus einem Stromsparmodus aufwachen. Der Workaround verhindert tiefe Stromsparmodi.

Kurzzeitiges Abschalten bei Audio-Wiedergabe

Beobachtung

Bei der ersten Audio-Wiedergabe wird ein Monitor aus und sofort wieder eingeschalten. Während die Audiowiedergabe läuft funktionieren alle Bildschirme. Wenn nach einer Pause Audiowiedergabe wieder beginnt kann das Aus- und Abschalten wieder beobachtet werden.

Workaround

Tragen Sie im Hardwaretypen der betroffenen Geräte diesen zusätzlichen Kernel-Parameter ein:

snd_hda_intel.power_save_controller=0
Erklärung

Der Workaround verhindert, dass der Intel-Audio-Teiber den Stromsparmodus aktiviert. Unsere Arbeitshypothese ist, dass hier eine (versuchte) Audio-Interaktion über HDMI zu einem Reset des Bildschirms führt, was sich als Ab- und Anschalten äußert.