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Livesupport

Sie erreichen den Livesupport unter http://hilfe.openthinclient.com.

  • Es handelt sich um eine Instanz von ConnectWise Control, auch bekannt als Screenconnect
  • die Verbindung teilt sich in zwei Teile:
    • für die WebUI der Server: livesupport.levigo.de - 89.106.220.39
    • für den Datenfluss der Serververbindung: screenconnect.levigo.de - 89.106.220.38

Bitte lassen Sie HTTPS-Verbindungen zu diese beiden Maschinen ungehindert durch.

Bitte verzichten Sie auf HTTPS Inspection, das macht die Verbindung sehr langsam.