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Depuración: resolución de problemas en una aplicación específica

Ejecutar la aplicación en modo de depuración

Para obtener mensajes de error más detallados o precisos, basta con ejecutar las aplicaciones en modo de depuración. Esto resulta útil, por ejemplo, cuando una aplicación parece no iniciarse en absoluto.

Para iniciar una aplicación en el ThinClient en modo de depuración:

  • Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de la aplicación para abrir el menú contextual
  • Selecciona las opciones del submenú Scripts > Iniciar en un terminal [depuración]
  • La aplicación se iniciará junto con una ventana de terminal. La aplicación se puede utilizar como de costumbre. En la ventana de terminal se pueden ver los mensajes, las advertencias y los errores de la aplicación.

Adjuntar la salida de depuración a un ticket de soporte

  • La información adicional de la ventana de terminal también se registra en el registro del cliente.
  • El registro del cliente se puede descargar en el servidor de gestión, en 'Configuración básica > Archivos de registro'.
  • El registro se puede subir al Centro de asistencia de openthinclient o enviarse por correo electrónico como respuesta a una notificación de ticket anterior.

Conectarse al ThinClient mediante SSH

De forma predeterminada, en el sistema Linux del ThinClient se ejecuta un demonio SSH (Secure Shell). Puede activarlo o desactivarlo en 'Tipos de hardware''.

Para conectarse desde otro ordenador, utilice los siguientes datos de acceso:

  • Usuario: tcos
  • Contraseña: la contraseña establecida en la configuración básica (por defecto: 0pen%TC)
  • Ejemplo: ssh tcos@192.178.0.14

En Windows, puede utilizar, por ejemplo, PuTTY para ello.

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